La présente politique de confidentialité décrit comment zanerfy.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous consultez notre site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le site et les données nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l’aide.

Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons comme « informations personnelles » toutes les données permettant d’identifier de manière unique une personne (y compris celles énumérées ci-dessous).

Informations sur l’appareil

Exemples d’informations collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, cookies, pages consultées, produits visualisés, termes de recherche et interactions avec le Site.
Finalité de la collecte : garantir une expérience utilisateur optimale et améliorer notre Site grâce à l’analyse de son utilisation.
Source de la collecte : collecte automatique via cookies, fichiers journaux, balises web, pixels invisibles ou balises.
Communication à des fins marketing : partage avec notre prestataire de services de paiement, Shopify .

Informations sur la commande

Exemples de renseignements recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse courriel, numéro de téléphone.
Finalité de la collecte : traiter les commandes, les paiements et les expéditions, envoyer des factures et des confirmations de commande, prévenir la fraude et vous envoyer des communications marketing en fonction de vos préférences.
Source de la collecte : renseignements que vous nous fournissez.
Communication à des fins commerciales : partagés avec Shopify .

Informations sur le support client

Exemples d’informations collectées : données fournies lors des demandes d’assistance.
Finalité de la collecte : fournir une assistance client.
Source des données : fournies par vous.

Mineurs

Ce site n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement d’informations personnelles auprès de mineurs.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous pour demander la suppression de ces données.

Partage d’informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de garantir un service optimal :

Conformité légale : Nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer à la loi applicable, de répondre à des citations à comparaître ou à des demandes légales, ou de protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

  • Google Analytics : utilisé pour analyser les interactions des visiteurs sur le site.
    – Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
    – Désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Partenaires publicitaires : Nous partageons des informations concernant votre utilisation du Site avec nos partenaires publicitaires par le biais de cookies ou d’autres technologies similaires.

Se désinscrire de la publicité ciblée :

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :
✔️ Vous proposer nos produits
✔️ Traiter les paiements
✔️ Expédier vos commandes
✔️ Vous informer des actualités et des offres

Base juridique (RGPD)

Si vous résidez dans l’ Espace économique européen (EEE) , nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
✔️ Votre consentement
✔️ Exécution du contrat entre vous et le Site
✔️ Respect des obligations légales
✔️ Protection de vos intérêts vitaux
✔️ Intérêt légitime (à condition qu’il ne porte pas atteinte à vos droits fondamentaux)

conservation des données

Lorsque vous passez une commande, nous conservons vos informations personnelles sauf si vous demandez leur suppression.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du Site et pour analyser le trafic.

Cookies essentiels au fonctionnement

Utilisé pour la connexion, le panier d’achat, le paiement sécurisé, etc.

Cookies analytiques et publicitaires

Utilisé pour analyser le comportement des visiteurs et diffuser des publicités ciblées.

Gestion des cookies : Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur : www.allaboutcookies.org

Ne pas suivre

Il n’existe actuellement aucun consensus sur la manière dont les sites web doivent répondre aux signaux « Ne pas me suivre ».
Par conséquent, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données en réponse à ces signaux .

Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels.

Dernière mise à jour : 04/02/2021

Contact

Pour toute question ou réclamation concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter :

Courriel : contact@zanerfy.com
Téléphone : +49 152 25685945

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente :
Autorité de protection des données : https://www.oaic.gov.au/

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter .

Adresse :
📍 USA : 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA

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